La mediación es un método alternativo -extrajudicial- de solución de conflictos que busca satisfacer las necesidades de las partes, sin restringirse -en términos generales- a lo que dice la ley. Es un método en el que dos o más partes en conflicto, los mediados, recurren voluntariamente a un tercero imparcial, el mediador, para llegar por sí mismas a un acuerdo satisfactorio y viable.
Se trata de un medio productor de una cultura de la paz, que privilegia la libre decisión de las partes, la cooperación, el compromiso mutuo y la posibilidad de alcanzar una reducción de litigios a futuro, con una repercusión directa en la disminución de los costos económicos y emocionales. Un proceso, en definitiva, creativo, colaborativo, respetuoso y satisfactorio, generador de oportunidades, desarrollo y cambio.
Esta obra parte de la necesidad de que el aprendizaje de este método se inicie desde la niñez. Y sobre la base de esta idea, se hace un estudio analítico y una propuesta concreta, un proyecto de mediación escolar, que inicia con un diagnóstico de la escuela en particular, continúa con una fase de sensibilización en la que se involucra a los diferentes actores institucionales, buscando promover el aprendizaje y desarrollo de las habilidades sociales, hasta llegar a la explicación de los medios de manejo y resolución de conflictos en este ámbito.
Se trata, pues, de poner especial acento en la prevención de la violencia en las escuelas, a través del empleo de instrumentos para un proceso específico como es la mediación escolar.
