Esta obra pone de manifiesto la importancia del desarrollo de capacidades tecnológicas en las Mipymes para la implementación de las TIC, las tecnologías digitales o la transformación digital.
La implementación de las TIC no puede ser posible si las Mipymes no consideran el desarrollo de sus capacidades y habilidades en su organización e infraestructura, pues si bien es cierto que la aplicación de las TIC no es el objetivo, sí son el medio para lograr ventajas competitivas, así como un mejor desempeño y eficiencia.
En este libro se encuentra la claridad del concepto capacidad tecnológica; se da un enfoque al uso de las TIC en el sector servicios; se aborda la infraestructura tecnológica como parte del desarrollo competitivo de las Mipymes; se plantea la inteligencia artificial como uno de los pilares de la industria 4.0 y el porqué las Mipymes deben estar preparadas para ésta; por último, se expone el caso de la transformación digital para una industria de servicios.
Esperamos que esta obra sea una agradable lectura por este camino hacia el desarrollo de las capacidades tecnológicas de las Mipymes.
