Presentación
Breves notas para entender el Subsistema Nacional de la Calidad.
Normas técnicas y reglamentos técnicos
Alejandro Giraldo López
Aproximación jurídica e institucional del Subsistema Nacional de Calidad en Colombia
Carolina Solano Medina
Propuesta de aplicación de los elementos de configuración de la disuasión al derecho del consumo en Colombia
Jesús Alfonso Soto Pineda
Esquema institucional de protección del consumidor de vivienda
Camilo Pabán Almanza
Algunos aspectos controversiales relativos al régimen de protección de los derechos de los televidentes
María del Pilar Bahamán Falla
Institucionalidad de la protección al consumidor en el sector aéreo Emilio José Archila Peñalosa
Consumo y competitividad. Análisis de la cadena cárnica bovina colombiana
Juan Sebastián Gutiérrez Forero
¿La relación Facebook-usuario es una relación de consumo, a la luz de los estándares internacionales y del derecho nacional colombiano?
Paula Andrea Rengifo Guzmán
Los procesos de integración de las autoridades del consumo y la competencia en Europa. El caso de Holanda y del Reino Unido
Sandra Milena Ortiz La erde
La protección de los consumidores en España; una perspectiva jurídico-administrativa
Javier Guillén Caramés
Los autores