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DEL MERCADO AL MERCADEO

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Edición: 1ª, 2014

Formato: Rústica - Pasta blanda

ISBN: 978-958-8722-62-7

Medidas: 24 x 16.5 x 1.5

País de origen: Colombia

Tipo: Impreso


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La actividad comercial ha estado presente desde los albores de la humanidad. Es algo tan natural que aparece en la historia como presente en las culturas y civilizaciones sin que haya habido un esfuerzo intelectual por analizarla y crear un cuerpo de doctrina a su alrededor. Algunas pocas descripciones de su actividad aparecen en los escritos antiguos, y las personas a cargo de esa función no fueron reconocidas como importantes en la estructura política y social de las civilizaciones. Se les llamó "mercaderes" y cumplieron un papel de servicio básico no destacable entre los grandes poderes militares, políticos, conquistadores, religiosos, navegantes, filósofos, científicos que dominaron en las sucesivas etapas de la historia. De esta manera, se fue formando el estereotipo del "vendedor puerta a puerta" o del "mercader" que buscaba engatusar a sus clientes en precios y calidades.

Introducción

Capítulo 1
El mercadeo

Capítulo 2
Los lugares del mercado

Capítulo 3
Objeto del mercado

Capítulo 4
Servicios

Capítulo 5
Precios

Capítulo 6
Los agentes del mercado

Capítulo 7
El consumidor

Capítulo 8
Modelos de comportamiento del consumidor

Capítulo 9
El proceso de intercambio

Capítulo 10
La imagen

Capítulo 11
Los estudios

Capítulo 12
El mercadeo

Bibliografía


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