La labor de los publicistas en el contexto global aborda el estudio de las audiencias como base fundamental en su ejercicio profesional. En esta ardua tarea, las organizaciones se han interesado de manera particular en conocer a quién dirigen su comunicación para hacerlo de manera eficiente. Los publicistas atendiendo a esa necesidad, han requerido cuantificarse en el desarrollo de procesos sólidos de investigación, que permita la acertada toma de decisiones. Esta publicación promueve un puente de comunicación hacia la investigación soportada en los procesos académicos, pero que bien podría servir como base en la labor investigativa de los publicistas que ejercen su profesión en agencias de publicidad y organizaciones de diferente índole, dado que se apropia de las líneas, enfoques y herramientas de la investigación académica podrían constituir las bases teórico-conceptuales y metodológicas para la investigación en publicidad.
