La presente obra se propone articular una guía práctica de operación en investigación online de mercados.
Se busca delinear una guía-de-referencia para el uso eficaz y eficiente de la investigación online de mercados por parte de los ejecutivos, analistas y responsables de research.
Una guía pensada para:
- Establecer los principales beneficios de operar en procesos de negocios con investigación online de mercados.
- Desarrollar múltiples experiencias de aplicación de la investigación online a casos reales, estableciendo el agregado de valor para la gerencia.
- Identificar los principales dispositivos y técnicas con las que se puede trabajar en research online.
La obra cuenta con un diseño dinámico y ha sido organizada en cinco dimensiones:
I. Una radiografía de Internet
II. La investigación de mercados como herramienta
III. Ventajas y desventajas de la investigación online
IV. La segmentación como herramienta
V. Perspectivas de la investigación online
Cada dimensión incluye distintos estudios de casos, integrando en cada caso una guía de profundización para establecer los conceptos más relevantes de cada unidad.
Complementariamente, se incluye un anexo con los 100 conceptos y términos más utilizados del entorno web, en el marco de la investigación online de mercados.
Un material de consulta para ejecutivos, analistas y responsables de research.
