Como usted ha entendido que la versatilidad y plasticidad estructural de un organismo viviente, está relacionado con la capacidad de conducirse inteligentemente con otros, ha decidido que su empresa también cuente con un diseño plástico que le permita expandirse a través de la mejora en el relacionamiento con el resto de sus víneulos (elientes extemos, internos, proveedores, estado, competidores, colaboradores, sociedad). Para esa difícil tarea, ha desplegado sus variados recursos para aplicarlos al diseño de su empresa. Ha invertido tiempo en la definición de los grandes lineamientos. Ha abierto su cabeza pensando un futuro partiendo del presente. Ha elaborado una estrategia que le permite recorrer ese camino para llegar haeia él, sabiendo que no será fácil, pero que está en mejor posición para calibrarla y corregir los desvíos. Definió los valores que acompañarán a su proyecto. En definitiva, ha hecho los deberes en materia de arquitectura organizacional, ahora bien.
"Es tiempo de aceitar y engrasar la maquinaria de manera adecuada".
Usted sabe que cuenta con dos tipos de capitales en su compañía, el tangible, formado por el dinero invertido, sus oficinas, las maquinarias, los productos, los vehículos, el sistema de cómputos, etc., pero también sabe que euenta con el intangible, su capital intelectual.
Esta obra pretende trabajar los aspectos centrales que hacen a la productividad de los del segundo tipo, que son los que en definitiva, terminarán regenerando, aumentando y sosteniendo a los del primero.
No es sencillo mantener altos estándares de eficieneia en las organizaciones. Las personas, todos nosotros, somos humanos. Palpitamos, sentimos, reímos, sufrimos, nos alegramos, nos enamoramos, nos deseneantamos, nos esperanzamos, nos desilusionamos, volvemos a apostar y a creer a lo largo de nuestra existencia. El medio ambiente nos influye y a su vez nosotros influimos en él.